06 Авг 2026
«Вспомните конфликтную ситуацию в вашем коллективе и расскажите о ней» — практически каждый, кто проходил собеседование, встречался с эти вопросом работодателя.
Хотим мы того или нет, конфликты происходили и будут происходить. Это естественный этап развития любой команды и неизменный спутник человеческой коммуникации.
Работодатели знают, что конфликты неизбежны, поэтому отдают предпочтение тем кандидатам, кто умеет извлекать из конфликтов пользу и знает, как вести себя в ситуации противостояния.
Компетенция «управление конфликтами» помогает нам сохранять отношения, поддерживать благоприятную атмосферу и достигать стратегических целей.
На тренинге вы узнаете:
-
Что такое конфликт: его виды и предпосылки;
-
Как предотвратить конфликт;
-
Стратегии поведения в конфликтах: преимущества и недостатки;
-
Алгоритм выхода из конфликта.
