Маркетологи и эксперты по продажам много знают о поведении потребителя и почти ничего о поведении покупателя. Как именно он выбирает магазин и бренды? Почему, если подошел размер и понравился цвет от покупки все равно отказался? Как влияет организация торгового пространства и примерочных кабин на результаты продаж? Сейчас, когда конкуренция в fashion-бизнесе вышла на новый уровень, для торговых компаний жизненно необходимо знать все о своем посетителе и уметь предлагать для него решения.